1

提供相关的后台维护服务，保证软件应用系统的正常运营。

 

2

提供该项目运营阶段的基础日志记录，帮助项目维护和分析。

 

3

针对协议约定软件产品的12h电话及e-mail响应。

 

4

对于无法远程排除解决的严重故障，会安排相应的专业人士解决客户问题。同时在项目开发和运营过程中也会安排开发工程师来进行项目操作的应用培训。

 

5

直播系统提供APP的版本升级、系统升级以及系统迁移服务。

 

6

协助需求理解、架构分析，提供相应方案的咨询建议。

 

7

直播系统定时或定期进行回访，听取客户的建议和意见。